KB국민은행, 시니어 맞춤 요금제 출시…60대 고객 통신비 절감 기대

kb국민은행이 은퇴한 시니어 고객을 위한 맞춤형 통신 요금제를 출시했다. 저렴한 기본요금으로 음성·데이터 무제한 혜택을 제공해 시니어 고객의 통신비 부담을 크게 덜어줄 것으로 기대된다.

60세 이상 가입 가능한 '시니어 요금제' 출시
kb국민은행의 알뜰폰 서비스 'kb리브모바일'이 60대 고객을 위한 '시니어 요금제'를 선보였다.

21일 kb국민은행에 따르면, 이번 요금제는 은퇴 연령층인 60세 이상 고객을 대상으로 하며, 전국 kb국민은행 영업점에서 상담 및 개통이 가능하다. 기존 알뜰폰 서비스에 대한 접근이 어려웠던 시니어 고객이 보다 편리하게 요금제를 이용할 수 있도록 한 것이 특징이다. kb국민은행 영업점을 통해 가입 상담을 진행하고 즉시 개통이 가능해, 시니어 고객의 편의성을 높였다.

저렴한 기본료에 데이터·음성 무제한 혜택
신규 시니어 요금제는 ▲'국민 시니어 11'(기본료 월 1만1300원) ▲'국민 시니어 14'(기본료 월 1만4900원) 두 가지로 구성됐다.

'국민 시니어 11' 요금제는 월 1만1300원의 기본료로 데이터 2gb와 음성, 문자를 무제한으로 이용할 수 있다. '국민 시니어 14' 요금제는 월 1만4900원에 데이터 4gb와 음성, 문자가 무제한으로 제공된다.

특히 최대 할인을 적용하면 '국민 시니어 11' 요금제는 월 6900원, '국민 시니어 14' 요금제는 월 1만500원으로 저렴하게 이용할 수 있어, 통신비 절감 효과가 클 것으로 기대된다. 또한 kb금융 거래 고객은 적립 포인트인 '포인트리'로도 통신비를 결제할 수 있어 비용 부담을 더욱 낮췄다.

시니어 고객 위한 특화 서비스 강화
kb국민은행 관계자는 "은퇴 시니어 고객의 합리적인 통신비 지출을 돕기 위해 이번 요금제를 개발했다"며 "앞으로도 kb리브모바일만의 경쟁력 있는 상품과 서비스를 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다.

kb리브모바일은 금융과 통신을 결합한 특화 서비스를 제공해 시니어 고객의 안전과 편의를 강화하고 있다. ▲피싱보험 ▲통신비 보장보험 ▲보이스피싱 예방 서비스 등을 무료로 제공하며, 금융사기 피해 예방에 적극 나서고 있다.

특히 시니어 고객을 대상으로 발생하기 쉬운 금융 사기 범죄를 예방하기 위해 다양한 상담 및 알림 서비스를 강화해, 사전 예방 체계를 구축하고 있다. 이를 통해 시니어 고객이 보다 안심하고 금융 및 통신 서비스를 이용할 수 있도록 지원한다.

사회적 책임 이행에도 앞장서
kb국민은행은 취약계층을 위한 '나눔(복지)할인제도'를 통해 11억 원 규모의 통신비 지원을 진행하고 있다. 또한 국가유공자 및 유가족을 위한 복지사업 기부 등 다양한 사회공헌 활동도 펼치며 기업의 사회적 책임을 다하고 있다.

특히 kb국민은행은 시니어 고객과 취약계층을 위한 금융교육 프로그램을 확대하며, 금융 소외 계층의 접근성을 높이는 데도 적극 나서고 있다. 금융 취약계층을 대상으로 맞춤형 강의와 상담을 진행하며, 실질적 도움을 주는 방안을 모색해 사회적 책임 이행에 앞장서고 있다.